Política de Privacidade

A política de privacidade tem como objetivo deixar claro o compromisso da Santacosta em garantir a proteção dos dados solicitados em nossa loja e esclarecer sobre o uso dessas informações. A Santacosta está comprometida com seus clientes e visa proporcionar uma melhor experiência de navegação. Ao visitar www.santacosta.com.br você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade. O processo de segurança para a transferência de suas informações, consiste na criptografia de seus dados. Isto garante a segurança na transmissão deles durante o processo de compra, por meio da plataforma Pagar.me.

Controle do Cliente

O cliente tem total liberdade para escolher quais informações quer fornecer para a Santacosta, porém, algumas delas são obrigatórias e essenciais para efetuar e concluir as compras. A atualização e fornecimento correto dos dados à Santacosta no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro enviando e-mail para nosso serviço de relacionamento ao consumidor em contato@santacosta.com.br.

Ao se cadastrar no site, o cliente opta por receber de forma regular informativos e promoções por e-mail, SMS e/ou mala direta. O serviço poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do e-mail.

Você pode se descadastrar das seguintes formas:

- Através dos e-mails promocionais: na última linha de todos os e-mails promocionais da Santacosta, terá a frase: "Caso não deseje mais receber nossos e-mails, clique aqui." É só clicar no link e seguir as instruções na página de descadastro.


Utilização de informações

Garantimos o sigilo completo dos seus dados cadastrais, afirmando que não comercializamos suas informações pessoais. Estas poderão, entretando, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento de perfil do consumidor. Você poderá solicitar a sua exclusão do banco de dados, e assim não receberá mais informações da empresa, seus produtos e serviços. Não obstante o descrito acima, havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública ou Judicial, devidamente fundamentada, o Cliente e/ou Usuário autoriza expressamente a Santacosta a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao Cliente e/ou Usuário.

Segurança

Durante o processo de compra todas as informações são automaticamente criptografadas. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida, toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra é codificada antes de ser transmitida. Sendo assim, não teremos acesso à senhas de usuário tampouco número de cartão.